top of page

Conditions d'utilisation

Conditions

Les conditions générales (ci-après dénommées «CGV») s'appliquent à toutes les commandes et contrats conclus (ci-après dénommés «commande») via la boutique en ligne Steinhauser (ci-après dénommée «Steinhauser.shop»).

Steinhauser.shop se réserve le droit de modifier les termes et conditions. La version des Conditions Générales applicable au moment de la commande est déterminante, qui ne peut être modifiée unilatéralement pour cette commande.

offre

L'offre s'adresse aux clients naturels avec résidence ou clients juridiques basés en Suisse ou au Liechtenstein. Les livraisons sont uniquement effectuées à des adresses en Suisse ou au Liechtenstein.

L'offre est valable tant qu'elle est visible dans la boutique en ligne et / ou que les stocks sont épuisés. Les changements de prix et de gamme sont possibles à tout moment. Les images présentées dans la publicité, les brochures, dans la boutique en ligne, etc., ainsi que toutes les informations sur les produits (couleurs, poids, taille, formes, etc.) sont utilisées à titre d'illustration et sont sans engagement. Les informations spécifiques sur l'emballage du produit sont déterminantes.

prix

Les prix sont en francs suisses et, le cas échéant, incluent une avance de frais de recyclage («ARF»).

Le prix dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant.

Les services supplémentaires payants commandés tels que la livraison, les gravures, les équipements spéciaux, etc. sont indiqués séparément dans le panier et sur la facture.

Commande

La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une application juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant ou une invitation sans engagement aux clients à commander le produit dans la boutique en ligne. Steinhauser.shop se réserve le droit de limiter les quantités de livraison pour certains produits et de ne pas effectuer la livraison si la commande est anormalement lourde ou encombrante.

Une commande est considérée comme une offre à Steinhauser.shop de conclure un contrat.

Il y a une valeur de commande minimum par commande.

Après avoir soumis la commande, les clients reçoivent automatiquement un accusé de réception, qui atteste que la commande a été reçue par Steinhauser.shop.

Les clients peuvent uniquement ajouter ou annuler la commande jusqu'à ce qu'elle soit traitée dans notre entrepôt. Si une commande est complétée, la commande d'origine est utilisée comme base de calcul; cependant, les éventuelles offres spéciales et remises au moment de la supplémentation ne sont pas prises en compte.

Steinhauser.shop est libre de refuser des commandes en tout ou en partie sans donner de raisons. Dans ce cas, le client en sera informé et les éventuels paiements déjà effectués lui seront remboursés. D'autres réclamations sont exclues, en particulier les produits non livrables ne seront pas transmis. Les produits qui ne peuvent pas être livrés temporairement ne peuvent pas être réservés.

MÉTHODES DE PAYEMENT

- Cartes de crédit / débit

- Paiements hors ligne

bottom of page